找MK体育客服：有事随时找
MK体育客服实时守候在屏幕前，随时协助排查播放异常。
客服在线支持
若希望增加实用设置，可填写建议工单，产品团队会在三个工作日内研判回复。
| No. | 项目 | 详情 |
|---|---|---|
| 01 | 客服电话 | 010-24911005 |
| 02 | 客服邮箱 | kefu@fifa-app-mk.com.cn |
| 03 | 办公地址 | 北京市 北京市通州区科创城新业路177号智造中心二期商务楼2424室 |
| 04 | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 05 | 运营主体 | 北京MK体育有限公司 |
用户常见疑问
问发现资讯写错了，纠错入口在哪找？
答在文章页面找到反馈入口，附上文章链接和需要修改的内容；写明具体位置，编辑核对时会更快。
问在国外看直播怎么总是转圈？
答海外访问距离较远，回传链路变长，加载会慢一些。切换省流画质通常能改善。
问用手机客户端和直接在网页上看有什么区别？
答手机端多了关注球队和开赛提醒功能，网页版省去安装步骤，主要为了让只想即开即看比赛的用户更方便。
问好几个人一起看球卡顿怎么办？
答先把清晰度切到省流，仍卡就换条线路。多人共用同一网络时，带宽被分摊，高清画面更容易缓冲。
问有没有中文解说？
答主流联赛的直播大多配有中文解说，部分小众赛事可能是英文或其他语言，方便国内球迷收听。
问怎么联系客服？
答拨打客服电话 010-24911005，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。